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インターネットライブセミナーに関するよくあるご質問
インターネットライブセミナーの視聴に関するよくある
ご質問
映像・音声が全く視聴できません
映像は見れますが、音声が聞こえません
映像がうまく見られません
メッセージが表示され、映像が視聴できません
映像が見られない方はこちら パソコン環境を診断する
Q パソコン診断の結果十分見れる回線スピードなのに、映像がなめらかに再生されません。
A 以下の確認項目をお試しいただき、つど視聴したい映像がなめらかに再生されるかご確認ください。
確認   ご利用のパソコン
古いパソコンを使っている場合、性能によっては視聴が難しい場合があります。
他のソフトを全て終了して映像をご覧いただくか、別のパソコンがある場合はそちらでもご視聴ください。
確認   ご利用の時間帯
沢山の方が同じ映像を視聴していて、アクセスが混雑している可能性があります。時間をずらして、再度ご視聴ください。
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