視聴に関するよくあるご質問

映像・音声が全く視聴できません

会社や学校など特定のネットワーク内で映像が視聴できません。

企業内から映像を見る場合、その会社独自のネットワークの設定により、映像の視聴ができない場合があります。

確認  Wi-Fiをご利用のお客さま

各種設定画面より、SSIDやパスワードが正しく設定されていることをご確認ください。


赤枠内のアイコンを押下して接続をご確認ください。

※企業のポリシーとして映像の再生ができない場合もあります。詳細は社内のシステム管理者の方にお問い合わせください。

  • iOS
  • Android OS
iOS用の質問
iOS用の答え
Android用の質問
Android用の答え